Особенности разрешения конфликтов в системе здравоохранения
Недосказанность, недопонимание, недоразумения приводят к конфликтным ситуациям во всех сферах, в том числе и в здравоохранении. В Пермском кампусе НИУ ВШЭ было решено предложить врачам программу-тренинг «Особенности разрешения конфликтов в системе здравоохранения». В нем приняли участие руководители высшего и среднего звена различных учреждений здравоохранения Прикамья.
Ведущий тренинга Юлия Яковлева, руководитель Представительства НП «Лига медиаторов» (Пермь), помогла участникам разобраться, что делать, если конфликт неизбежен, разъяснила технологию его решения досудебным способом.
По окончании тренинга слушатели выразили огромную благодарность тренеру и организаторам. Обучение проходило в интерактивной форме, динамично и познавательно. В связи с этим было принято решение о регулярном проведении программ такой тематики.
Приглашаем всех желающих работников системы здравоохранения принять участие в тренинге «Особенности разрешения конфликтов в системе здравоохранения». Справки по телефонам: (342) 205-52-52, 202-83-03. Вы можете также задать вопросы, обратившись к нам по электронной почте sdo@hse.perm.ru.