В Пермском кампусе НИУ ВШЭ состоялась защита инновационных проектов
Сегодня слушатели программы профессиональной переподготовки «Экономика и менеджмент в здравоохранении» представили итоговые инновационные проекты в сфере здравоохранения. Все проекты практико-ориентированы и направлены на улучшение качества предоставляемых медицинских услуг в Пермском крае. На защите присутствовала вице-премьер правительства Пермского края Ольга Ковтун.
В состав аттестационной комиссии также вошли: министр финансов Пермского края Ольга Антипина, и. о. министра здравоохранения Янина Калина, директор НИУ ВШЭ — Пермь Галина Володина, заместитель директора Алла Оболонская, декан факультета профессиональной переподготовки Владимир Грабарь, академический руководитель образовательной программы «Государственное и муниципальное управление» Елена Зуева.
Большинство слушателей программы «Экономика и менеджмент в здравоохранении» — руководители медицинских учреждений Пермского края. Напомним, это уже второй выпуск слушателей данной программы. В течение года они под руководством преподавателей Пермского кампуса НИУ ВШЭ и представителей краевых органов управления здравоохранения изучали дисциплины экономической, менеджериальной, финансовой, правовой, психологической направленности, знакомились с основами деятельности управленца.
Кроме того, слушатели в группах занимались научными исследованиями — разрабатывали инновационные проекты в сфере здравоохранения, которые могут повысить качество предоставляемых услуг в этой области. Сегодня они представили результаты серьезной теоретической и практической работы.
Первым был представлен проект, посвященный внедрению системы процессного управления качеством для повышения уровня удовлетворенности пациента работой приемного отделения ГБУЗ ПК «МСЧ №11 им. С.Н. Гринберга». В результате проведенного анализа авторы исследования выявили ряд проблем при приеме пациентов и определили рекомендации по их устранению.
Результатом реализации проекта должно стать повышение уровня удовлетворенности пациентов работой приемного отделения (с 74 до 90%), снижение времени пребывания пациента в приемном отделении (с 65 до 45 минут) и т.п. Авторы работы подчеркнули, что некоторые пункты рекомендаций уже применены на практике.
Второй проект связан с использованием комплексной телемедицинской системы как способа повышения качества и доступности медицинской помощи жителям Пермского края. Исследование выполнялось на примере Кизеловской городской больницы. Данная территория была выбрана неслучайно: Кизел лидирует в Пермском крае по уровню смертности от болезней системы кровообращения.
После проведения анкетирования пациентов и врачей и анализа результатов авторы проекта предложили ввести ряд инноваций для улучшения ситуации, в частности организовать телемедицинские консультации, практиковать домашнюю телемедицину, теленаставничество и т.п. Участники группы рассказали, что в ближайшее время состоится презентация нового оборудования для проведения удаленного ЭКГ.
Авторы проекта считают, что внедрение комплексной телемедицинской системы повысит доступность медицинской помощи и уровня удовлетворенности пациентов, а также снизит уровень смертности, изменит отношение к телемедицинским технологиям.
Проекты вызвали активное обсуждение, было задано множество вопросов со стороны аттестационной комиссии. Кроме того, члены комиссии дали ценные рекомендации по улучшению и доработке проектов.
В завершение прозвучала идея о проведении на площадке Пермского кампуса НИУ ВШЭ форума, посвященного вопросам менеджмента в здравоохранении: она была поддержана членами комиссии и участниками защиты.