Основные нововведения по оказанию первичной медицинской помощи

Проводится дополнительная сортировка пациентов: при обращениях в «скорую» и «неотложку» диспетчеры с помощью специальных чек-листов оценивают состояние пациента и направляют вызов в соответствующую медицинскую службу.

Экспресс-тестирование на COVID-19 – медики проводят его при первичном осмотре пациентов, в том числе на дому: если он положительный, это ускорит выдачу лекарств, и вы сможете сразу начать лечение.

Созданы специальные амбулаторные консультативно-диагностические центры для пациентов с признаками ОРВИ (АКДЦ) – для самостоятельного обращения граждан с симптомами ОРВИ и подозрением на коронавирус (открыты практически во всех поликлиниках города Перми и территориях края).

Основные задачи АКДЦ – это оказание первичной помощи пациентам с признаками ОРВИ в легкой форме течения заболевания. Расширение сети АКДЦ позволяет развести потоки обращающихся, чтобы не допускать критических скоплений пациентов в АКДЦ в «часы пик», особенно утром, сократить период ожидания приема и обеспечить своевременное оказание помощи с учетом ее срочности для каждого из заболевших.

С 1 февраля, пациентов с ОРВИ в легкой форме будут принимать по месту жительства во всех поликлиниках Перми (филиалах АКДЦ), за исключением 5 филиалов по адресам поликлиник:

• ул. Панфилова, 20 (Кировский р-н);
• ул. Грачева, 12Е (Мотовилихинский р-н);
• ул. Запорожская, 5/7;
• ул. Никулина, 10 (Свердловский р-н);
• ул. Монастырская, 159 (Дзержинский р-н).

Приходить в АКДЦ необходимо только лицам с признаками ОРВИ, без подтвержденного COVID-19 и с течением болезни в легкой форме (при более тяжелых симптомах необходимо обращаться в неотложную и скорую помощь).

В случае, если ваша поликлиника в настоящее время не работает в составе АКДЦ, необходимо прийти на прием в любую другую в своём районе Перми, где есть АКДЦ.

В АКДЦ пациентам с признаками ОРВИ проведут осмотр, сделают экспресс-тест, при необходимости возьмут мазок для ПЦР-исследования на наличие COVID-19, назначат лечение и предоставят лекарственные препараты, выпишут лист нетрудоспособности.

В случае, если заболевший проводил ПЦР-исследование самостоятельно и получил положительный тест, ему необходимо обратиться по телефону в поликлинику по месту проживания и сообщить о получении положительного ПЦР. Либо позвонить в Единый диспетчерский центр неотложной помощи по телефонам 270-09-03; 122 и выяснить информацию о своих дальнейших действиях.

Минздрав Прикамья разъясняет, в какие службы медпомощи нужно обращаться при определенном наборе симптомов болезни.

• Если у вас температура до 38, насморк, боль в горле и/или кашель, головная боль, то вам следует самостоятельно обратиться АКДЦ для пациентов с признаками ОРВИ. В нем вам проведут экспресс-тестирование и возьмут мазок для диагностики методом ПЦР. При наличии показаний в АКДЦ выдадут лекарства и выпишут больничный лист. Также могут провести лабораторные, рентгенологические и КТ-исследования. Выходя из дома, не забудьте надеть маску. Уточнить адрес ближайшего АКДЦ можно на сайте Минздрава в разделе «Информация по коронавирусу»/в колл-центре вашей поликлиники/на официальном сайте вашей поликлиники.
• При температуре до 38, насморке, боли в горле и/или кашле и в случае, если вы при этом входите в одну из категорий повышенного риска:

✓   маломобильный;

✓ онкобольной;

✓ кардиобольной (с хронической сердечной недостаточностью);

✓ пациент с хронической почечной или печеночной недостаточностью;

✓ имеете сахарный диабет;

✓ старше 65 лет;

✓ беременны,

в этом случае вам нужно вызывать врача на дом из поликлиники по месту жительства. В настоящее время в Перми вызовы принимаются с 8.00 до 23.00 часов, а врачи завершают обход пациентов в полночь.

• При температуре выше 38, боли в горле и/или кашле, насморке, головной боли звоните в Единый диспетчерский центр неотложной помощи по телефону 270-09-03, в Единую региональную информационную-справочную службу по телефону 122 или по номерам телефонов, указанных на сайте вашей поликлиники.
• В случае если у пациента появились нарушения сознания и дыхания, вялость или судороги, то необходимо вызывать скорую помощь. Сделать это можно, позвонив на номера 103 или 112.

Для выздоровевших возможен вариант дистанционного закрытия больничного листа (без посещения поликлиники). В данном случае работники поликлиники созваниваются с пациентами и предлагают им вариант дистанционного закрытия больничного листа при условии хорошего самочувствия и желания пациента.