Маркетинг в индустрии впечатлений

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент менеджмента

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

1-й курс, 3 модуль

Программа дисциплины

Аннотация

В результате освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями, умениями и навыками: Знать: - современные концепции маркетинга в области индустрии впечатлений - элементы комплекса маркетинга; Уметь: - Анализировать основные элементы клиентоориентированной компании; - Использовать маркетинговый инструментарий для усиления позиций компании на рынке.

Цель освоения дисциплины

• Целью освоения дисциплины «Маркетинг в индустрии впечатлений» являются формирование у студентов комплексного представления о роли маркетинга в укреплении положения компании на рынке туристических услуг.

Планируемые результаты обучения

• Умеет описывать клиентские сегменты. Может провести SWOT-анализ
• Формулирует все элементы маркетинг-микс для компании. Оценивает их значимость для потребителя.
• - Понимает основные задачи, решаемые при помощи анализа данных в маркетинге

Содержание учебной дисциплины

• Введение в индустрию впечатленийю Поведение потребителей в индустрии впечатлений . Разработка и дизайн впечатлений
• Брендинг и позиционирование в индустрии впечатлений. Маркетинговые коммуникации в индустрии впечатлений. Измерение эффективности и аналитика

Элементы контроля

• Разработка проекта для компании в индустрии впечатлений
  Групповой проект «Разработка проекта для компании в индустрии впечатлений» по вариантам с возрастающей сложностью: разработка бизнес-модели, разработка маркетинговой стратегии, разработка комплексной стратегии территории (для которой компания является якорной) – на примере предложенного кейса. Проект должен быть представлен в виде презентации и письменного отчета. Оценка будет основываться на глубине анализа, креативности предложений, обоснованности решений и качестве презентации.
• Активность на семинарах, выполнение заданий
  Эссе или постер на тему «Анализ кейса в индустрии впечатлений». Разработка новой или оценка существующей системы KPI для анализа эффективности маркетинговой стратегии в индустрии впечатлений. Групповой проект «Анализ коммуникационного поведения бренда». Кейс-стади по ребрендингу существующей компании с шифтом в индустрию впечатлений. Г рупповой проект и презентация по анализу целевой аудитории для конкретного продукта / услуги в индустрии впечатлений. ролевая игра «Болото»

Промежуточная аттестация

• 2025/2026 3rd module
  0.6 * Активность на семинарах, выполнение заданий + 0.4 * Разработка проекта для компании в индустрии впечатлений

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Экономика впечатлений : работа - это театр, а каждый бизнес - сцена, Пайн II, Б. Д., 2019
• Экономика впечатлений: от теории к практике : монография / Л. И. Черникова, Е. А. Федорова, Т. А. Слепнева [и др.] ; под общ. ред. Л. И. Черниковой. — Москва : КноРус, 2024. — 129 с. — ISBN 978-5-406-12441-3. — URL: https://book.ru/book/951591 (дата обращения: 04.07.2025). — Текст : электронный.
• Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена, пер. с англ., ред. Н. А. Ливинской ; лит. ред. Л. Н. Красножон, 329 с., Пайн II, Д. Б., Гилмор, Д. Х., 2011

Рекомендуемая дополнительная литература

• Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий, Франкель, Н., Румянцев, Д., 2020
• Ивент-менеджмент : организация развлекательных мероприятий, техники, идеи, стратегии, методы, пер. с англ. Д. В. Скворцова ; под общ. ред. Ники Стрижак, 544 с., Сондер, М., 2006

Авторы

• Шестакова Екатерина Николаевна
• Деменева Диана Юрьевна