• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Качественные и количественные методы разработки и принятия управленческих решений

2019/2020
Учебный год
RUS
Обучение ведется на русском языке
8
Кредиты
Статус:
Курс обязательный
Когда читается:
2-й курс, 1-3 модуль

Преподаватели

Программа дисциплины

Аннотация

Курс «Качественные и количественные методы разработки и принятия управленческих решений предназначендля студентов бакалавриата образовательной программы «Управление бизнесом». Курс призван сформировать у студентов понятие о различны методах принятия управленческих решений. Сформировать понимание того, в каких случаях использовать те или иные методы разработки и принятия решений. В процессе изучения курса студенты знакомятся с неформальными, групповыми и количественными методами принятия решений, знакомятся и применяют на практике методы диагностики проблем. В курсе в большом объеме применяются кейсы и реальные ситуации, которые помогают студентам сформировать навыки принятия решений различными методами.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Целью освоения дисциплины «Качественные и количественные методы разработки и принятия управленческих решений» является подготовка выпускников к организационно-управленческой, информационно-аналитической, предпринимательской и научно-исследовательской деятельности в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня, а также к продолжению обучения в магистратуре и аспирантуре.
Результаты освоения дисциплины

Результаты освоения дисциплины

  • Понимает основные задачи управленческих решений, роль разработки и принятия управленческих решений в менеджменте.
  • Умеет формулировать и применять алгоритмы качественных методов разработки управленческих решений.
  • Ознакомлен с возможностями применения нейроэкономики в разработке управленческих решений.
  • Понимает задачи в планировании управленческих решений, которые можно решать средствами линейного и целочисленного программирования
  • Умеет создавать математические модели экономических систем
  • Знает основы динамического программирования, знает задачи в планировании управленческих решений, которые решаются средствами динамического программирования
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Теоретико-методологические основы разработки управленческих решений
    Тема 1. Развитие теории принятия решений Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении. Стадии развития науки об управленческих решениях. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по различным параметрам. Тема 2. Объективные и субъективные, внутренние и внешние факторы, влияющие на принятие управленческих решений Объективные и субьективные факторы. Факторы прямого и косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия: поставщики, законодательная система и государственные органы, потребители, конкуренты. Факторы косвенного воздействия: технология, состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы. Тема 3. Принятие решений в условиях определенности, неопределенности и динамичной окружающей среды Сущность, источники и виды неопределенности. Факторы неопределенности: внешние и внутренние. Понятие риска Условия неопределенности через призму информационной составляющей̆. Информационная структура управленческого решения. Информационная структура решений, принимаемых в экстремальных ситуациях. Три группы информация по содержащейся в ней степени неопределенности. Начальная неопределенность решения (относительно исходной информации) и остаточная неопределенность решения (относительно субъективной информации). Тема 4. Эффективность управленческих решений Методологические подходы к оценке эффективности решений. Схема расчетов по оценке эффективности управления. Экономическая и социальная эффективность управленческих решений. Оценка эффективности выполнения отдельных управленческих функций.
  • Качественные методы разработки управленческих решений
    Тема 5. Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческих решений Сравнительный анализ подходов к алгоритму разработки управленческого решения различных авторов (Мескон, Альберт, Хедоуи, Келлен, Планкет, Хейл, Воробьев, Балдин, Бирман). Характеристика основных этапов процесса разработки управленческих решений. Тема 6. Методы диагностики проблем Ситуация. Классификация ситуаций. Проблемы. Классификация проблем. Методы диагностики проблем: метод эталона, метод блок-схемы, контрольный лист, метод «5 XV 2Н», диаграмма Ишикавы, временная диаграмма. Тема 7. Методы формирования целей и определения альтернатив Индивидуальные и коллективные методы формирования альтернативных решений. Эвристический метод. Метод мозгового штурма. Метод ассоциаций. Метод морфологический ящик. Метод аналогий. Инструменты повышения креативности. Тема 8. Качественные методы оценки и выбора альтернатив Методология управления как логическая схема. Ряд классификаций методов разработки управленческих решений, их краткая характеристика. Метод прогнозного графа. Метод Дельфы. Метод сценариев. Экспертиза по методу суда. Метод «мозговой атаки». Метод комиссий. Метод «шесть шляп». Метод сравнения вариантов решений. Методы получения экспертных оценок. Методы обработки и анализа экспертной информации. Согласованность экспертных оценок. Групповые технологии в задаче ранжирования. Принцип большинства, правило Кондорсе, число Борда, медиана Кемени. Метод модерации. Тема 9. Инструменты риск-менеджмента прогнозирования и сценарного анализа Соотношение понятий «расход», «убытки», «потери». Характеристика риска на качественном и количественном уровне. Типичные признаки рисковых ситуаций. Качественная и количественная оценка рисков. Классификация рисков. Меры по снижению возможного риска. Управленческое поведение при принятии решений в условиях риска. Схема управленческого поведения при принятии решений в условиях риска.
  • Основы нейроэкономики в управленческих решениях (online)
    Структура раздела определяется в соответствии с программой онлайн-курса «Introduction to Neuroeconomics: How the Brain Makes Decisions»: https://www.coursera.org/learn/neuroeconomics
  • Линейное и целочисленное программирование
    Тема 10. Задача линейного программирования Постановка и формы записи задачи линейного программирования (ЛП). Примеры задач линейного программирования в экономике: задача о планировании объемов производства, задача о диете, задача о раскрое. Геометрическая интерпретация задачи ЛП и ее графическое решение. Модельные ситуации, сводящиеся к задачам линейного программирования Тема 11. Двойственность в линейном программировании Двойственная задача линейного программирования. Основное неравенство теории двойственности. Экономическая интерпретация двойственной задачи. Двойственные оценки как внутренние цены: задача о максимизации прибыли от производства и продажи ресурсов. Тема 12. Транспортная задача и задача о назначениях Общая постановка транспортной задачи (ТЗ). Открытая и закрытая ТЗ. Поиск допустимого решения: метод северо-западного угла, метод наименьшей стоимости, метод Фогеля: алгоритмы методов. Допустимое решение в вырожденном случае. Проверка оптимальности допустимого решения с помощью метода потенциалов. Задача о назначениях. Решение с помощью Венгерского метода. Применение задачи о назначениях при решении управленческих задач. Тема 13. Задача коммивояжера и задача о расписании Задача целочисленного линейного программирования. Постановка задачи, примеры задач ЦЛП в экономике. Задача коммивояжера. Задача о составлении расписания.
  • Моделирование экономических систем
    Тема 14. Задача управления запасами Основные понятия теории управления запасов, статическая детерминированная модель без дефицита и с дефицитом. Стохастическая модель управления запасами и с фиксированным временем задержки поставок и без, многономенклатурные задачи. Тема 15. Модели сетевого планирования и управления Базовые предпосылки и область применения. Временные параметры. Коэффициенты напряженности работы. Моделирование кейсовых ситуаций в терминах моделей сетевого планирования Тема 16. Системы массового обслуживания Понятия случайного процесса и марковского случайного процесса. Уравнения Колмогорова. Схема «гибели и размножения». Потоки случайных событий. Простейший (пуассоновский) поток. Экономико-математическая постановка задач массового обслуживания. Модели систем массового обслуживания в коммерческой деятельности. СМО с отказами. СМО с ожиданием (с очередью). Имитационное моделирование систем массового обслуживания.
  • Динамическое программирование
    Тема 17. Метод динамического программирования Динамическое программирование. Задача поиска кратчайшего пути на графе. Принцип оптимальности Р. Беллмана. Уравнение Беллмана. Тема 18. Решение задач методом динамического программирования Задача о распределении ограниченного ресурса. Задача о замене оборудования. Задача о разборчивой невесте. Постановка и решение методом динамического программирования. Модификации задачи.
Элементы контроля

Элементы контроля

  • Контрольная работа 1 (неблокирующий)
  • Домашнее задание 1 (неблокирующий)
  • Аудиторная работа 1 (неблокирующий)
  • Самостоятельная работа 1 (неблокирующий)
  • Контрольная работа 2 (неблокирующий)
  • Домашнее задание 2 (неблокирующий)
  • Аудиторная работа 2 (неблокирующий)
  • Самостоятельная работа 2 (неблокирующий)
  • Экзамен (блокирующий)
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • Промежуточная аттестация (1 модуль)
    0.2 * Аудиторная работа 1 + 0.3 * Домашнее задание 1 + 0.4 * Контрольная работа 1 + 0.1 * Самостоятельная работа 1
  • Промежуточная аттестация (3 модуль)
    0.2 * Аудиторная работа 2 + 0.1 * Домашнее задание 2 + 0.3 * Контрольная работа 2 + 0.1 * Самостоятельная работа 2 + 0.3 * Экзамен
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Голубков Е. П.-МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В 2 Ч. ЧАСТЬ 1 3-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата-М.:Издательство Юрайт,2019-183-Бакалавр. Академический курс-978-5-534-06815-3, 978-5-534-06816-0: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/metody-prinyatiya-upravlencheskih-resheniy-v-2-ch-chast-1-444153
  • Голубков Е. П.-МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В 2 Ч. ЧАСТЬ 2 3-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата-М.:Издательство Юрайт,2019-249-Бакалавр. Академический курс-978-5-534-06700-2, 978-5-534-06816-0: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/metody-prinyatiya-upravlencheskih-resheniy-v-2-ch-chast-2-434315
  • Под ред. Кремера Н.Ш.-ИССЛЕДОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ В ЭКОНОМИКЕ 3-е изд., пер. и доп. Учебник для академического бакалавриата-М.:Издательство Юрайт,2019-438-Высшее образование-978-5-9916-9922-8: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/issledovanie-operaciy-v-ekonomike-431708
  • Под ред. Мхитаряна В.С.-АНАЛИЗ ДАННЫХ. Учебник для академического бакалавриата-М.:Издательство Юрайт,2019-490-Бакалавр. Академический курс-978-5-534-00616-2: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/analiz-dannyh-432178

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Гончаров В. А.-МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры-М.:Издательство Юрайт,2019-191-Бакалавр и магистр. Академический курс-978-5-9916-3642-1, 978-5-9692-1519-1: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/metody-optimizacii-425157
  • Методы принятия управленческих решений : учеб. пособие / В.Л. Сендеров, Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова, Е.Ю. Бровцина. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 227 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/20621. - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/1004395
  • Набатова Д. С.-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры-М.:Издательство Юрайт,2019-292-Бакалавр и магистр. Академический курс-978-5-534-02699-3: -Текст электронный // ЭБС Юрайт - https://biblio-online.ru/book/matematicheskie-i-instrumentalnye-metody-podderzhki-prinyatiya-resheniy-432926
  • Принятие управленческих решений / Юкаева В.С., Зубарева Е.В., Чувикова В.В. - М.:Дашков и К, 2016. - 324 с.: ISBN 9785394010842 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/430348