Кто читает:: Вечерне-заочный факультет экономики и управления (Пермь)

Статус:: Курс по выбору

Когда читается:: 2-й курс, 4 модуль

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Целями освоения дисциплины «Коммуникационный менеджмент» являются:  получение современных знаний и освоение навыков использования коммуникационных инструментов и технологий, нацеленных на повышение эффективности и результативности бизнеса;  развитие компетенций в сфере управления коммуникациями (внутренними и внешними - с различными целевыми аудиториями);  повышение собственной коммуникативной компетентности. Настоящая дисциплина относится к дисциплинам вариативной профильной части. Формат изучения дисциплины: без использования онлайн курса Пререквизиты: «Теория и история менеджмента» В результате освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями, умениями и навыками:  знание профессиональных стандартов деятельности директора по внешним коммуникациям;  навыки формирования коммуникационной стратегии и коммуникационной политики организации;  знание роли коммуникационного менеджмента в реализации общей стратегии организации;  знание особенностей внешних коммуникаций, их роли в управлении организацией: GR, IR, CR, PR;  навыки управления внутренней коммуникативной средой и коммуникационными потоками;  знание специфики антикризисных коммуникаций;  навыки Digital-коммуникаций, понимание возможностей управления ими;  навыки нетворкинга, умение применять технологии выстраивания бизнес-контактов;  умение совершенствовать персональные коммуникативные навыки как значимые soft skills;  знание национальных и международных коммуникационных практик.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Коммуникационный менеджмент» являются:  получение современных знаний и освоение навыков использования коммуникационных инструментов и технологий, нацеленных на повышение эффективности и результативности бизнеса;  развитие компетенций в сфере управления коммуникациями (внутренними и внешними - с различными целевыми аудиториями);  повышение собственной коммуникативной компетентности.

Планируемые результаты обучения

Знакомство с принципами, инструментами и технологиями организации эффективного коммуникационного процесса на предприятии
Знакомство с теорией и практикой ведения переговоров.
Понимание функций и роли менеджера по коммуникациям
Развитие умений информационно-коммуникативного обеспечения в кризисных ситуациях
Формирование навыков кросс-культурных коммуникаций в деловой среде.
Формирование навыков создания и руководства департаментом коммуникаций (для компаний различного типа)

Содержание учебной дисциплины

Коммуникационный менеджмент как предмет изучения
Коммуникация как процесс
Коммуникации в организации
Антикризисные коммуникации
Кросс-культурные коммуникации в бизнесе
Ведение деловых переговоров

Элементы контроля

Аудиторная работа
Самостоятельная работа
Экзамен
Экзамен проводится в устном виде – в форме защиты проекта «Создание департамента коммуникаций для компании».

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 4 модуль
0.4 * Экзамен + 0.3 * Самостоятельная работа + 0.3 * Аудиторная работа

Бакалаврская программа «Менеджмент и бизнес-администрирование (заочная форма обучения)»

Контакты:

Коммуникационный менеджмент

Программа дисциплины

Аннотация

Цель освоения дисциплины

Планируемые результаты обучения

Содержание учебной дисциплины

Элементы контроля

Промежуточная аттестация

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

Рекомендуемая дополнительная литература